宝褓平台用户协议及隐私政策

更新及发布日期:2024年07月10日
生效日期:2024年07月10月

提示条款

 

本协议由您与宝褓健康数字科技(海南)有限公司(以下简称“我司”)共同缔结,本协议具有合同效力。各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。

 

【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向我司平台客服咨询。

 

【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与我司达成一致,成为我司平台“用户”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,请咨询宝褓客服或停止使用宝褓平台服务。

 

一、定义

宝褓平台:指宝褓健康数字科技(海南)有限公司及基关联公司运营的网站、小程序、H5、公众号、APP以及其他新技术形态向您提供产品或服务的线上客户端,包括但不限于宝褓商城【小程序】、宝褓会员【小程序】、宝褓官方【公众号】。

宝褓平台服务提供者:指宝褓平台的互联网信息及软件技术服务提供者宝褓睡眠科技(海南)有限公司。

关联公司:指与宝褓健康数字科技(海南)有限公司为同一股东投资并控制下的独立法人或某分子公司。

 

个人信息:指以电子或者基他方式记录的,能够单独或者与基他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

 

 

二、协议范围

2.1 签约主体

【平等主体】本协议由您与宝褓平台服务提供者共同缔结,本协议对您与宝褓平台服务提供者均具有合同效力。【主体信息】宝褓平台服务提供者是指经营宝褓平台的各法律主体,您可随时查看宝褓平台各网站首页底部公示的证照信息以确定与您履约的主褓平台主体。本协议项下,宝褓平台服务提供者可能根据宝褓平台的业务调整而发生变更,变更后的宝褓平台服务提供者与您共同履行本协议并向您提供服务,宝褓平台服务提供者的变更不会影响您本协议项下的权益。宝褓平台服务提供者还有可能因为提供新的宝褓平台服务而新增,如您使用新增的宝褓平台服务的,视为您同意新增的宝褓平台服务提供者与您共同履行本协议。发生争议时,您可根据您县体使用的服务及对您权益产生影响的县体行为对象确走与您展约的主体及争议相对方。

2.2 协议的补充和变更

由于互联网高速发展,您与宝褓签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与宝褓所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,宝褓平台隐私权政策、宝褓平台规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用宝褓平台服务,视为您同意上述补充协议。

 

 

三、账户注册与使用

3.1 用户资格

您确认,在您开始注册程序使用宝褓平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您应当获得您法定监护人的同意,且您的法定监护人同意接受本协议以及依照法律规定承担因此面导致的一切后果。

3.2 账户说明

【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议或微信授权信息(手机号、头像昵称等)且完成全部注册程序后,您可获得宝褓平台账户并成为宝褓平台用户。

宝褓平台只允许每位用户使用一个宝褓平台账户。如有证据证明或宝褓平台有理由相信您存在不当注册或不当使用多个宝褓平台账户的情形,宝褓平台可采取冻结或关闭账户、取消兑换记录、拒绝提供服务等措施,如给宝褓平台及相关方造成损失的,您还应承担赔偿责任。

【账户使用】您有权使用您设置或确认的宝褓手机号码(以下简称“账户名称”)登录宝褓平台。

由于您的宝褓平台账户关联您的个人信息及宝褓平台商业信息,您的宝褓账户仅限您本人使用。未经宝褓平台同意,您直接或间接授权第三方使用您宝褓账户或获职您账户项下信息的行为无效。如宝褓平台判断您宝褓账户的使用可能危及您的账户安全及/或主褓平台信息安全的,宝褓平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。

【账户转让】由于用户账户关联用户信用信息,仅当有法律明文规定、司法裁定或经宝褓同意,并符合宝褓平台规则规定的用户账户转让流程的情况下,您可进行账户的转让。您的账户一经转让,该账户项下权利义务一并转移。除此外,您的账户不得以任何方式转让,否则宝褓平台有权追究您的违约责任,且由此产生的一切责任均由您承担。

【不活跃账户回收】如您的账户同时符合以下任一条件则宝褓可回收您的账户,并停止提供相应服务:

(一)连续六个月未用于登录任一宝褓平台;

(二)存在到期未执行的业务;

(三)非正常用户;

3.3 注册信息管理

3.3.1 真实合法

【信息真实】在使用宝褓平台服务时,您应当按宝褓平台页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等),以便宝褓或其他用户与您联系。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

【信息合法】您不得违反国家法律法规的管理规走,否则宝褓可回收您的账户。您的账户将不能再登录任一宝褓平台,相应服务同时终止。

3.3.2 更新维护

您应当及时更新您提供的信息,在法律有明确规定要求宝褓作为平台服务提供者必须对部分用户(如宝褓用户等)的信息进行核实的情况下,宝褓将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。

如宝褓按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按宝褓的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的,您将承担因此对您自身、他人及宝褓造成的全部损失与不利后果。宝褓可向您发出询问或要求调整的通知,并要求您进行重新认证直至中止,终止对您提供部分或全部宝褓平台服务,宝褓对此不承担责任。

3.4 账户安全规范

【账户安全保管义务】您的账户为您自行设置并由您保管,因此,建议您务必保管好您的账户。

账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,宝褓并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

【账户行为责任自负】除宝褓在过错外,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、参加活动及服务及披露信息等)负责。

 

【日常维护须知】如发现任何导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知宝褓,并授权宝褓将该信息同步给宝褓平台。您理解宝褓对您的任何请求采职行动均需要合理时间,且宝褓应您请求而采职的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除宝褓存在法定过错外,宝褓不承担责任。

 

 

四、宝褓平台服务及规范

【服务概况】您有权在宝褓平台上享受兑换商品、会员权益、参与活动等服务。宝褓提供的服务内容众多,具体您可登录宝褓平台浏览。

4.1费用

宝褓为宝褓平台向您提供的服务付出了大量的成本,除宝褓平台明示的收费业务外,宝褓向您提供的服务目前是免费的。如未来宝褓向您收取合理费用,宝褓会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您,确保您有充分选择的权利。

4.2责任限制

【不可抗力及第三方原因】宝褓依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,宝褓并不承担相应的违约责任:

(一)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

(二)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;

(三)在宝褓已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护,设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素;

 

【调处决定】您理解并同意,在争议调处服务中,宝褓平台的客服并非专业人士,仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此,除存在故意或重大过失外,调处方对争议调处决定免责。

 

 

五、 用户信息的保护及授权

5.1 个人信息的保护

宝褓非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在您使用宝褓提供的服务时,您同意宝褓按照在宝褓平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。宝褓希望通过隐私权政策向您清楚地介绍宝褓对您个人信息的处理方式,因此宝褓建议您完整地阅读隐私权政策,以帮助您更好地保护您的隐私权。

5.2 非个人信息的保证与授权

【信息的发布】您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,宝褓可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内。

(一)违反国家法律法规禁止性规定的;

(二)政治宣传、封建迷信、浮秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;

(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;

(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响宝褓平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取宝褓平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马,爬虫等恶意软件、程序代码的;

(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关宝褓平台协议、规则的规定不适合在宝褓平台上发布的。

【授权使用】对于您提供及发布除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,在版权保护期内您免费授予宝褓及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用的权利。您同意宝褓及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。

 

为方便您使用宝褓平台其他相关服务,您授权宝褓将您在账户注册和使用宝褓平台服务过程中提供、形成的信息传递给宝褓平台其他相关服务提供者,或从宝褓平台其他相关服务提供者获取您在注册、使用相关服务期间提供、形成的信息。

 

 

六、用户的违约及处理

6.1 违约认定

发生如下情形之一的,视为您违约:

(一)使用宝褓平台服务时违反有关法律法规规定的;

(二)违反本协议或本协议补充协议(即本协议第2.2条)约定的。

为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,宝褓可在宝褓平台规则中约定违约认定的程序和标准。如:宝褓可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约,您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。

6.2 违约处理措施

【信息处理】您在宝褓平台上发布的信息构成违约的宝褓可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理。

【行为限制】您在宝褓平台上实施的行为,或虽未在宝褓平台上实施但对宝褓平台及其用户产生影响的行为构成违约的,宝褓可依据相应规则对您执行账户扣分、限制参加营销活动、中止向您提供部分或全部服务等处理措施。如您的行为构成根本违约的,宝褓可查封您的账户,终止向您提供服务。

6.3 赔偿责任

如您的行为使宝褓及/或其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿宝褓及/或其关联公司的上述全部损失。

如您的行为使宝褓及/或其关联公司遭受第三人主张权利,宝褓及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

6.4 特别约定

【关联处理】如您因严重违约导致宝褓终止本协议时,出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的,宝褓及/或其关联公司可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终

止协议的措施,并以本协议第八条约定的方式通知您。

 

如宝褓与您签署的其他协议及宝褓及/或其关联公司与您签署的协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形,则宝褓出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的,可在收到指令时中止甚至终止协议,并以本协议第八条约定的方式通知您。

 

 

七、协议的变更

宝褓可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议(下称“变更事项”)将通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您。

如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系宝褓反馈意见。如反馈意见得以采纳,宝褓将酌情调整变更事项。

如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用宝褓平台服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事顶生效后仍继续使用宝褓平台服务,则视为您同意已生效的变更事项。

 

八、 通知

8.1 有效联系方式

您在注册成为宝褓平台用户,并接受宝褓平台服务时,您应该向宝褓提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态”。

您在注册宝褓平台用户时生成的用于登录宝褓平台接收站内信的会员账号,也作为您的有效联系方式。

宝褓将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。

您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获职您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息,您如果不愿意接收此类信息,您有权通过短信/电子邮箱提供的相应的退订功能进行退订。

8.2 通知的送达

宝褓通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在宝褓平台,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件、系统消息以及站内信信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

对于在宝褓平台上因活动引起的任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书)。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在宝褓平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式以及在注册宝褓用户时生成用户账号,司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。

您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书,司法机关采取多种方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。

您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的,包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。

你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。

 

 

九、 协议的终止

9.1 终止的情形

【用户发起的终止】您有权通过以下方式终止本协议:(一)您明示不愿继续使用宝褓平台服务,且符合宝褓终止条件的。

【宝褓发起的终止】出现以下情况时,宝褓可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议:

(一)您违反本协议约定,宝褓依据违约条款终止本协议的;

(二)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物:售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,宝褓依据宝褓平台规则对您的账户予以查封的;

(三)除上述情形外,因您多次违反宝褓平台规则相关规定且情节严重,宝褓依据宝褓平台规则对您的账户予以查封的;

(四)您的账户被宝褓依据本协议回收的;

(五)宝褓依照行政或司法机关要求,查封或撤销您的账号时;

(六)其它应当终止服务的情况。

9.2 协议终止后的处理

【用户信息披露】本协议终止后,除法律有明确规定外,宝褓无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

【宝褓权利】本协议终止后,宝褓仍享有下列权利:

(一)继续保存您留存于宝褓平台的本协议第五条所列的各类信息;

(二)对于您过往的违约行为,宝褓仍可依据本协议向您追究违约责任。

【兑换记录/奖品记录处理】本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的兑换记录/奖品记录,宝褓可依照意愿决定是否关团该等兑换记录/发放奖品;如愿意继续行的,则您应当就该等兑换记录/奖品记录继续履行本协议的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费田。

 

 

十、 法律适用、管辖与其他

【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充,终止,执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯列。

【管辖】您因使用宝褓平台服务所产生及与宝褓平台服务有关的争议,由宝褓与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向绍兴市越城区人民法院提起诉讼。

【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。